Att handla kläder online är bekvämt, men när returen väl ska göras kan frågorna hopa sig. Kanske har du spanat in ett par spetsbyxor från Design by Si och undrar hur det fungerar om de inte passar.

Betyg på Trustpilot: 4 av 5 stjärnor ·
Antal recensioner på Trustpilot: 2 323 ·
Nya kollektioner: Varje torsdag ·
Webbplatser: designbysi.se och designbysi.dk ·
Närvaro på sociala medier: Instagram och TikTok

Snabböversikt

1Bekräftade fakta
2Vad som är oklart
  • Om Design by Si har en fysisk butik
  • Exakta villkor för aktuella rabattkoder
  • Leveranstider till specifika orter
3Tidlinjesignal
4Vad händer härnäst
  • Kontrollera webbplatsen för nya erbjudanden och kollektioner
  • Följ varumärket på Instagram och TikTok för uppdateringar

Här är en översikt över varumärkets viktigaste egenskaper baserad på officiella källor.

Källa: Officiella webbplatser och Trustpilot
Egenskap Värde
Webbplats (Sverige) designbysi.se
Webbplats (Danmark) designbysi.dk
Trustpilot-betyg 4 / 5
Antal Trustpilot-recensioner 2 323
Nya kollektioner Varje torsdag
Sociala medier Instagram, TikTok

Hur fungerar retur hos Design by Si?

Returpolicy

Design by Si erbjuder 14 dagars returrätt från den dag du tar emot varan, enligt information på deras officiella webbplats. Returfrakten från Sverige kostar 56 SEK, en avgift som dras från återbetalningen. Returadressen är Unionsvej 11, 4600 Køge, Danmark.

Det viktiga

Design by Si har ingen gratis retur – till skillnad från många svenska e-handlare. För den svenska kunden innebär returkostnaden på 56 SEK att det lönar sig att vara säker på sitt köp redan från början.

Returvillkor

  • Varan måste vara i samma skick som vid mottagandet och endast testad som i en fysisk butik.
  • Reklamationer ska skickas med ordernummer, bilder och felbeskrivning. Om felet är Design by Sis, skickas en gratis returetikett.

Mönstret: Returprocessen är standardiserad men inte kostnadsfri för konsumenten. Detta kan vara en överraskning för svenska shoppare som är vana vid fria returer hos många aktörer.

Returprocess

  1. Kontakta kundtjänst för returinstruktioner.
  2. Skicka varan till returadressen i Danmark (Unionsvej 11, 4600 Køge).
  3. Vänta på att returen mottas och godkänns.
  4. Återbetalningen skickas när returen är godkänd.

Vad detta innebär: för svenska kunder som handlar från Danmark finns en geografisk aspekt – returen tar tid och kostar pengar, vilket gör att det lönar sig att vara noggrann med storlek och passform redan vid beställning.

Var finns Design by Si butik?

Webbplatser

Design by Si driver två webbplatser – designbysi.se (officiell webbplats för Sverige) och designbysi.dk (officiell webbplats för Danmark). Där kan du ta del av hela sortimentet, returinformation och aktuella erbjudanden.

Sociala medier

Kanalerna används för att visa upp nya kollektioner och erbjudanden. Det är oklart om Design by Si har en fysisk butik – ingen information om detta finns på webbplatserna eller i forskningsmaterialet. Konsekvensen: för den som vill prova kläder innan köp finns i dagsläget endast onlineshopping som alternativ.

Vilka spetsbyxor erbjuder Design by Si?

Sortiment av spetsbyxor

Design by Si erbjuder ett unikt urval av kläder, skor och accessoarer – med särskilt fokus på spetsbyxor som en del av sortimentet. Nya kollektioner publiceras varje torsdag.

Storlekar och färger

Information om specifika storlekar och färger på spetsbyxor finns på webbplatsen vid varje produkt. Priserna varierar beroende på plagg och kollektion. Mönstret: Med nya kollektioner varje vecka är sortimentet i ständig förändring, vilket innebär att den som väntar riskerar att missa ett specifikt plagg.

Finns det rabattkoder för Design by Si?

Aktuella rabattkoder

Rabattkoder publiceras på Design by Sis webbplats och via deras sociala mediekanaler. Exakta koder och deras giltighet förändras över tid. För att hitta aktuella erbjudanden hänvisas du till designbysi.se och varumärkets Instagram- och TikTok-profiler.

Hur man hittar rabattkoder

  • Kontrollera startsidan på designbysi.se
  • Följ @designby_si på Instagram och @designbysi på TikTok
Vad du bör veta

Rabattkoder är tidsbegränsade och kan ha specifika villkor. För svenska kunder: dubbelkolla att koden gäller för leverans till Sverige, då vissa erbjudanden kan vara danska.

Villkor för rabatter

Rabattkoder omfattas av de allmänna köpvillkoren. Vanligtvis gäller de under en begränsad period och kan inte kombineras med andra erbjudanden. Konsekvensen: den som är prismedveten bör agera snabbt när en kod dyker upp, eftersom utbudet är tidsbegränsat.

Vad säger Trustpilot om Design by Si?

Betyg och recensioner

På Trustpilot har Design by Si betyget 4 av 5 stjärnor från 2 323 recensioner (Trustpilot (recensionssida för Design by Si)). En mer detaljerad titt på recensionerna visar ett betyg på 4,4 av 5 på vissa resultatsidor.

Vanliga positiva och negativa omdömen

  • Positivt: Kundservice får ofta beröm för snabb och trevlig hjälp.
  • Negativt: Kritik riktas mot att returer inte är gratis och att frakt- och tullkostnader kan bli höga.

”Kundservice var jättebra men returkostnaden var överraskande hög när frakt och tull räknades in.”

— Trustpilot-recensent, sida 6

”Jag har handlat flera gånger och produkterna håller hög kvalitet. Det enda som drar ner är returavgiften.”

— Trustpilot-recensent, sida 5

Vad detta innebär för svenska kunder: Design by Si har överlag nöjda kunder, men returkostnaden är en återkommande källa till missnöje. Den som handlar bör räkna med att retur inte är gratis, till skillnad från många svenska e-handlare.

Fördelar och nackdelar med Design by Si

Fördelar

  • Högt Trustpilot-betyg (4/5) från över 2 300 recensioner
  • Nya kollektioner varje torsdag – alltid uppdaterat sortiment
  • Närvaro på Instagram och TikTok för inspiration
  • Tydlig returpolicy med 14 dagars ångerrätt

Nackdelar

  • Returfrakten kostar 56 SEK – ingen gratis retur
  • Ingen bekräftad fysisk butik – endast online
  • Returer skickas till Danmark, vilket kan ta längre tid
  • Aktuella rabattkoder kan vara tidsbegränsade

Slutsatsen: För svenska kunder som värderar låga returkostnader väger nackdelarna tyngre än för den som prioriterar ett unikt sortiment med täta kollektioner.

Vanliga frågor (FAQ)

Vad är Design by Si?

Design by Si är ett varumärke som säljer kläder, skor och accessoarer online via designbysi.se (Sverige) och designbysi.dk (Danmark).

Hur kontaktar jag Design by Si?

Kontaktuppgifter finns på webbplatserna. Via sociala medier (Instagram och TikTok) kan du också nå varumärket.

Vilka betalningsmetoder accepteras?

Information om betalningsmetoder finns i kassan på designbysi.se och designbysi.dk. Vanliga kort- och fakturabetalningar accepteras.

Kan jag ångra ett köp?

Ja, du har 14 dagars returrätt från mottagandet. Returfrakten från Sverige kostar 56 SEK. Läs mer på returpolicy-sidan.

Hur lång är leveranstiden?

Leveranstiden är 2–7 arbetsdagar enligt information på webbplatsen. Fraktkostnader från 63 kr tillkommer.

Finns Design by Si i fysiska butiker?

Det är i dagsläget oklart om Design by Si har en fysisk butik. All försäljning sker online.

Vilka produkter säljer Design by Si?

Design by Si erbjuder kläder, skor och accessoarer – med särskilt fokus på spetsbyxor och andra modeplagg.

För svenska kunder som överväger att handla från Design by Si är slutsatsen tydlig: varumärket erbjuder ett brett sortiment med nya kollektioner varje vecka och har överlag nöjda kunder enligt Trustpilot. Men den som inte är beredd på en returkostnad på 56 SEK eller leveranstider på upp till 7 arbetsdagar bör överväga om onlineköp från Danmark är rätt val – eller om en svensk e-handlare med gratis returer passar bättre.